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2.3.5 信息展示系统
信息展示系统,主要用于为游客提供旅游文本、多媒体等信息的自助查询检索服务。信息展示系统的建设应重点考虑展示内容的美观和生动性、游人操作的易用性以及数据更新的简单快捷等因素。在表现形式上,可借助三维GIS、虚拟现实(VR)和多媒体等多种技术。信息展示系统展示的内容需要由一套完善的采编、编辑、整理保存、检索、发布机制,并配合信息展示管理系统软件来进行组织和管理。
信息的展示可通过景区网站集群、触摸屏、LED大屏、12301热线及咨询中心、手机wap、手机客户端软件、专用数字助理以及短信等多种方式和渠道发布多种语言信息。
在游客中心等地的触摸屏设备上或者是在移动终端客户端应用程序中,游客可自行查询景区的景点介绍、交通、天气、旅游服务设施情况等,方便游客的旅游安排,提高服务满意度。
此外,也可将信息展示系统的内容扩展到景区的各方面:包括自然文化资源介绍、规划建设管理、资源保护措施等,将系统建设成景区各项资料的数字化多媒体电子档案数据库和检索展示系统。
2.3.6 数字虚拟景区和虚拟旅游
所谓“数字虚拟景区”是指利用现代计算机数字技术、三维全景实景混杂现实技术、三维建模仿真技术、360实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区模拟真实景区,实现在计算机和互联网上再现景区真实场景,实现虚拟旅游,增强景区的公共属性。根据技术和模拟程度的不同,“数字虚拟景区”可以分为2D虚拟景区(二维)和3D虚拟景区(三维)二种。2D虚拟景区是利用FLASH动画技术,在景区网站上实现由一名虚拟导游员,带领网上访问者,按一定线路游览景区各处景观,并且实现文字、语音、图片、视频等多媒体导览的旅游在线服务和推广平台。
3D虚拟景区使用的是3D立体虚拟现实技术,该技术投入巨大,制作周期长,网络条件要求高,不过3D虚拟景区是未来的发展方向。
数字虚拟景区应占游客真实游览全部景区面积的较高比例。数字虚拟景区和虚拟旅游平台能在互联网、景区门户网站、景区触摸屏导览机、智能手机等终端设备上应用。
2.3.7 LED大屏幕信息发布系统
2.3.7.1 建设目的 利用先进的LED显示技术、通讯技术,逐步建成集资源推介、旅游资讯、公益宣传为一体的景区LED大屏幕信息联播系统,整合行业旅游资源,实现景区客源最大化共享,加强行业整体宣传力度。2.3.7.2 系统构成
联播系统包括播放控制中心、传输、数据接收、LED发布等四部分。通过通讯技术,在景区搭建一个行业宣传组播网络,播放控制中心与景区通过组播网络实现信息传输。系统结构图如下:
1、播放控制中心
播放控制中心负责对景区提供的宣传资料(样片)进行后期统一编辑,并制作LED节目单,中心再将节目单通过网络传输给景区,由景区按播放程序在景区LED发布系统全天滚动播出,实现风景名胜区LED发布系统的同步联播,确保景区宣传信息的对等交换与共享。
2、传输
发布内容的传输,采取租用通讯方式实现。利用现有的通讯资源,可以解决地域分布较广的各分散景区与控制中心的数据无线传输问题。通讯可以根据需要自动动态调整,从而保证整个通讯系统的安全性。
3、数据接收
景区内各个发布点分别建设通讯终端,统一接收由控制中心发出的播放内容。
4、LED发布
由播放主机和LED大屏幕显示设备等组成。播放主机可以自动运行一个不断循环的预定播放程序,根据给定的节目单在LED大屏幕上循环播放相应内容。
通过播放主机,还可以控制LED显示屏的显示效果。如,根据环境亮度自动调节显示屏亮度和选择不同的灰度非线性校正数据;调节图像显示的对比度、色度等。
2.3.7.3 播放内容
系统的主要播放内容包括:景区资源推介宣传、旅游服务资讯及公益宣传等。
1、景区推介宣传联播
景区内通过LED大屏幕滚动播出,从而使游客方便的了解到各个景点的信息,实现客源的最大化共享。
2、景区旅游服务资讯
介绍景区各旅游景点,发布天气预报、交通信息、医疗救助等服务信息。在黄金周等客流量高峰时期,可实时播放重要景点的视频、客流统计数据等,为游客合理调整旅游路线提供参考。
3、公益宣传
播放景区生态资源保护知识、精神文明建设公益宣传片等,提高游客的资源保护意识,树立良好道德风尚。
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